利害关系人 关注议题 沟通窗口及联络方式 回应方式
员工
  1. 员工福利
  2. 员工考核及晋升机制
  3. 劳资关系
  4. 职业安全与卫生
  1. 透过内部网站或电子邮件公告
  2. 福利委员会
  3. 定期或不定期召开会议
  4. 每年举行消防及地震演习
  1. 订定相关管理办法
  2. 定期防火演习
  3. 定期员工健康检查,并提供医生咨询
  4. 年终尾牙及不定期员工聚餐
  5. 不定期举办员工教育训练
股东
  1. 公司治理
  2. 永续发展策略
  3. 股东参与
  4. 营运绩效
  1. 透过媒体、公司网站或公开资讯观测站,即时揭露重要讯息
  2. 设置投资人关系联络窗口,进行双向沟通
  3. 召开股东会
  1. 依法发布重大讯息及公告
  2. 每年定期召开股东会,并出版年报
  3. 每年不定期举办法人说明会
客户
  1. 公司治理
  2. 服务品质
  3. 客户满意度
  1. 透过媒体或公司网站,不定期刊出宣传稿
  2. 设置客户申诉专线及电子信箱
  3. 定期或不定期召开会议
  1. 於公司網站公布各項業務資訊
  2. 产品通过食药署认证,确保技术及品质无虞
  3. 订定相关管理办法
供应商
  1. 供应商评鉴及管理
  2. 资讯透明
  3. 反贪腐
  1. 设置供应商申诉专线及电子信箱
  2. 定期或不定期召开会议
  1. 订有供应商管理办法